Op deze website van de Hart&Vaatgroep vindt u veel informatie over hart-en vaatziekten. Wellicht herkent u symptomen die beschreven worden. Ook kunt u zich mogelijk herkennen in verhalen van andere mensen. De website is echter niet geschikt om zelf een diagnose te stellen. Het is belangrijk om bij klachten contact op te nemen met uw huisarts. Uw huisarts kan u indien nodig doorverwijzen naar een specialist of een aantal onderzoeken uit laten voeren. U vindt hier achtereenvolgens tips over het consult, informatie over diagnosestelling, onderzoek en behandeling.
Het is belangrijk om een gesprek met uw (huis)arts goed voor te bereiden. De onderstaande tips kunnen u daarbij helpen:
- Neem een vertrouwd persoon mee naar het consult
- Schrijf uw vragen vooraf op en maak aantekeningen van de antwoorden
- Bepaal welke vragen u in ieder geval wilt stellen
- Als u veel vragen heeft, vermeld dit dan bij het maken van de afspraak
- Vraag zonodig om uitleg van medische termen
- Als u na het gesprek nog vragen heeft, maak dan een nieuwe afspraak.
Lees hieronder meer over:
Eerste consult Tijdens het eerste consult wil de arts vooral dingen van u weten. Daarnaast doet de arts meestal ook een lichamelijk onderzoek.
- De arts kan met u bespreken:
- Reden van de verwijzing
- Uw klachten (sinds wanneer en in welke situaties)
- In hoeverre de klachten of aandoening in uw familie voorkomt
- Uw ziektegeschiedenis
- Uw eventuele medicijngebruik (welke, sinds wanneer en in welke dosering)
- Uw rook- en drinkgewoonten
- Uw leefsituatie (woont u alleen, heeft u een partner, heeft u kinderen)
- Uw dagelijkse activiteiten (werkzaamheden, hobbies)
Soms is een uitgebreider onderzoek nodig om uw diagnose te stellen. Zo'n onderzoek kan poliklinisch of tijdens een ziekenhuisopname plaatsvinden. De arts of onderzoeker bespreekt met u:
- Doel van het onderzoek
- Wat er tijdens het onderzoek precies gebeurt
- Waar en wanneer het onderzoek plaatsvindt
- Hoe lang het onderzoek duurt
- Welke zorgverleners bij het onderzoek betrokken zijn
- Van wie u de uitslag hoort en wanneer
- Uw toestemming voor het onderzoek.
- Indien relevant:
- Hoe u zich op het onderzoek moet voorbereiden
- Welke ongemakken of pijn u kunt verwachten
- Mogelijke risico’s of bijwerkingen van het onderzoek
- Of u na het onderzoek nog iets moet doen of juist laten
Tijdens de vervolgconsulten worden met name de uitslagen van onderzoeken besproken totdat de diagnose bekend is. De arts bespreekt met u:
- Uw gezondheidstoestand op dat moment
- Uitslagen van de onderzoeken
Indien relevant:
- Vervolgonderzoeken
Zodra de diagnose bekend is komen ook de volgende onderwerpen aan de orde:
- De diagnose
- Voorstel voor behandeling
- Andere mogelijkheden voor behandeling
- Eventuele gevolgen van niet behandelen
- Vervolgtraject
Meestal bestaat een behandeling uit medicijnen of een operatie. De arts bespreekt met u:
- Doel en effect van de behandeling
- Wat er tijdens de behandeling gebeurt
- Welke zorgverleners bij uw behandeling betrokken zijn
- Of (dag)opname nodig is
- Duur van de behandeling
- Nazorg na de behandeling
- Uw verwachtingen van de behandeling
- Vervolgtraject
- Wie u na de behandeling kunt bellen bij vragen
- Uw toestemming voor de behandeling
- Indien relevant:
- Voorbereiding op de behandeling
- Eventuele risico’s, complicaties of bijwerkingen van de behandeling
- Controle tijdens en/of na de behandeling
- Leefregels na de behandeling
- Gevolgen van de behandeling op langere termijn
- Wat u moet doen bij bepaalde noodgevallen
- Of er een wachtlijst is
Meestal komt u na de behandeling terug op de polikliniek voor controle. Bij een poliklinische behandeling komt u vaak ook tussentijds nog voor controle. De arts bespreekt met u:
- Uw gezondheidssituatie op dat moment
- Het (tussenstijdse) resultaat van de behandeling
- Het verloop van uw herstel
- De thuissituatie (hervatten van werkzaamheden, hobby’s en sport)
- Vervolgtraject
Het komt voor dat u naar uw gevoel te lang moet wachten voordat u bijvoorbeeld een afspraak heeft, uitslag krijgt van onderzoek of een behandeling start. Hieronder volgt een aantal tips:
- het kan zijn dat er in het ziekenhuis van uw keuze een lange wachttijd is; het kan zijn dat u in een ander ziekenhuis eerder aan de beurt bent. Veel zorgverzekeraars bieden wachttijdbemiddeling aan; zij kunnen voor u een ziekenhuis uitzoeken waar u eerder aan de beurt bent.
- vraag vooraf na hoe lang het duurt voordat een uitslag bekend is; is die datum verstreken, bel dan om te vragen waarom u nog geen uitslag ontvangen heeft. Houdt er rekening mee dat bij bepaalde onderzoeken, bijvoorbeeld genetisch onderzoek, het om technische redenen erg lang (weken tot maanden) kan duren voordat er een uitslag bekend is.
- als u vindt dat u onterecht te lang moet wachten, kaart dit aan bij de betreffende afdeling van het ziekenhuis of overleg met uw huisarts. Wordt hier naar uw mening onvoldoende naar geluisterd, is het mogelijk een klacht in te dienen.
- u heeft te allen tijde het recht een second opinie aan te vragen
Communicatie patienten - hulpverleners. Lees hier het artikel Spreken is zilver, zwijgen soms fout (Hartezorg juni 2008, p. 4-6)
